客户服务

服务宗旨：为公司目前客户和潜在客户提供完整的解决方案。

服务流程：为客户提供售前、售中、售后服务。

特色服务：

1.	不定期提供公司发展动态、相关产品动态等资料，让客户及时了解公司最新信息。
2.	对客户的相应的技术培训活动提供技术支持和义务咨询。
3.	建立了《工程师定期走访制度》，定期上门征求用户意见或与本行专家研讨、交流。
4.	建立了《售后服务监督机制》，工程师的每一次技术服务均需填写《技术支持记录》，并由用户签署服务意见，并定期向用户派发《客户意见反馈表》，以完善提高售后服务。
5.	建立了技术服务中心，对公司的售后服务进行全方位的管理和监督。

销售专线：010-80728899-8387、8389

传真：010-89705849

技术服务电话：010-89705848 400-650-5969

市场反馈：market@ystwt.com

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